Là một trong những khu cờ bạc – nghỉ dưỡng hàng đầu thế giới, Crown Resorts luôn chú trọng đến chất lượng phục vụ khách hàng. Việc tạm giam để điều tra một số nhân viên cũng nhằm cải thiện chất lượng phục vụ.

crown-resorts

Crown Resotrs được ví von là Thành phố trong mơ.

Một nhân viên Crown Resorts bị giam giữ tại Trung Quốc đại lục suốt một tháng vừa qua đã được tại ngoại vào ngày thứ Sáu, theo tin tức từ một phương tiện truyền thông địa phương. Sở dĩ có điều này là vì nhân viên này là công dân Trung Quốc và là một thành viên chủ chốt tại doanh nghiệp sòng bạc này.

Vào tháng trước, cảnh sát Trung Quốc đã bắt giữ 18 nhân viên của Crown Resorts, bao gồm 3 người Úc và 15 người của Trung Quốc, như một phần của một cuộc điều tra toàn quốc về việc cung cấp các dịch vụ đánh bạc bất hợp pháp. Jason O’Connor, một nhà điều hành cấp cao tại công ty, cũng là một trong số những người bị bắt.

Mặc dù không có thông tin đầy đủ từ Bộ Ngoại giao Trung Quốc, người ta tin rằng 18 người trên đã bị bắt giữ khi đang lưu diễn khắp Trung Quốc và tìm kiếm những tay chơi đặt cược cao.

Cờ bạc được xem là bất hợp pháp tại các nước Đông Á với ngoại lệ duy nhất là ở khu vực hành chính đặc biệt của Macau. Kết quả là, nhiều bài thủ ở Trung Quốc đã phải đến thành phố nói trên hoặc tới các điểm đến cờ bạc phổ biến khác trong khu vực châu Á-Thái Bình Dương.

Đó là một thực tế phổ biến khi các nhà khai thác đánh bạc sẽ tìm các đại lý để tìm kiếm những người chơi tiềm năng và thu hút họ đến sòng bạc của họ với các gói khuyến mãi hấp dẫn. Theo luật cờ bạc khá nghiêm ngặt của Trung Quốc, các đại lý như vậy được phép tổ chức các nhóm đánh bạc lên đến mười người để di chuyển ra nước ngoài cho mục đích đánh bạc. Những người vi phạm có thể đối mặt với án phạt ba năm tù. Tuy nhiên, các nhà khai thác casino đã tìm cách để lách luật bằng cách cung cấp cho khách hàng tiềm năng các chuyến du lịch đến các khu resort có tích hợp sòng bạc.

Theo truyền thông Úc, Trung Quốc có 37 ngày kể từ thời điểm bị giam giữ để buộc tội các nhân viên Crown Resorts. Vụ bắt giữ diễn ra khoảng ngày 13-14 tháng Mười.

Vụ bắt giữ gần đây đã in thêm một vết nhơ lên ngành công nghiệp cờ bạc toàn cầu sau khi Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình đã phát động một chiến dịch đàn áp tham nhũng trở lại vào năm 2013, khiến những người chơi phải rút dần khỏi Ma Cao và các điểm đến casino phổ biến khác. Kết quả là, doanh thu game tại thánh địa cờ bạc lớn nhất thế giới đã giảm đáng kể và các công ty sòng bạc hoạt động tại khu vực này bắt đầu tìm kiếm những cách thức mới để thu hút những khách hàng tiềm năng.

Vụ bắt giữ nói trên được xem là nguyên nhân chính dẫn đến việc các khách hàng đánh bạc đang phải chuyển dần ra các khu vực châu Á-Thái Bình Dương.